นโยบายความเป็นส่วนตัว

Virgin Official (ต่อไปเรียกว่า เรา) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใคร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ข้อมูลการจอง: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล จำนวนผู้เข้าร่วม และหมายเหตุหรือคำขอพิเศษ
• หลักฐานการชำระเงิน: รูปสลิปการโอนเงิน และข้อมูลบนสลิป เช่น ชื่อผู้โอน ยอดเงิน วันเวลา และเลขอ้างอิงธุรกรรม
• ข้อมูลบัญชีสมาชิก (กรณีสมัครสมาชิก): ชื่อผู้ใช้ ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด และรหัสผ่านซึ่งเราเก็บแบบเข้ารหัส ไม่สามารถอ่านกลับเป็นข้อความได้
• ข้อมูลที่คุณส่งผ่านช่องทางติดต่อ เช่น ข้อความที่ส่งถึงร้านค้าหรือทีมงาน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ และหมายเลข IP
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (รายละเอียดในข้อ 5)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ดำเนินการจองโต๊ะหรือบัตร ตรวจสอบการชำระเงิน และออก QR Code สำหรับเข้างาน
• ยืนยันตัวตนผู้จองที่หน้างาน และติดต่อคุณเกี่ยวกับการจอง เช่น แจ้งยืนยัน แจ้งเปลี่ยนแปลง หรือแจ้งยกเลิกงาน
• ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต เช่น สลิปปลอม หรือสลิปที่ถูกใช้ซ้ำหลายการจอง
• ให้บริการบัญชีสมาชิก เช่น ดูประวัติการจอง และรีเซ็ตรหัสผ่าน
• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ และแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
• ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อผู้ที่เกี่ยวข้องดังนี้

• ร้านค้าหรือผู้จัดงาน ที่คุณทำการจอง จะเห็นข้อมูลการจองและสลิปของคุณ เพื่อยืนยันการจองและตรวจสอบสิทธิ์เข้างาน
• ผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป (Slip2Go) ได้รับรูปหรือข้อมูล QR Code บนสลิป เพื่อตรวจสอบกับระบบธนาคารว่าเป็นธุรกรรมจริง
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์และโฆษณา ได้แก่ Google Analytics, Google AdSense และ Facebook ซึ่งเก็บข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้ตามข้อ 5
• ผู้ให้บริการระบบ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและอีเมล ซึ่งประมวลผลข้อมูลแทนเราภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย

4. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลการจองและหลักฐานการชำระเงินไว้ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ การตรวจสอบย้อนหลัง และการปฏิบัติตามกฎหมายด้านบัญชีและภาษี ข้อมูลบัญชีสมาชิกเก็บไว้จนกว่าคุณจะขอลบบัญชี เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

5. คุกกี้และโฆษณา

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ เราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและขั้นตอนการจอง เว็บไซต์ทำงานไม่ได้หากไม่มีคุกกี้นี้
• คุกกี้วิเคราะห์: Google Analytics ใช้เพื่อเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้โฆษณา: ผู้ให้บริการบุคคลที่สามรวมถึง Google ใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาตามการเข้าชมเว็บไซต์นี้หรือเว็บไซต์อื่นของคุณ คุกกี้โฆษณาของ Google ช่วยให้ Google และพาร์ทเนอร์แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาตามความสนใจจาก Google ได้ที่ การตั้งค่าโฆษณาของ Google หรือเลือกไม่รับคุกกี้ของผู้ให้บริการบุคคลที่สามบางรายได้ที่ aboutads.info และสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจใช้งานไม่ได้

6. การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูล เช่น การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) การเข้ารหัสรหัสผ่าน และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ หากพบเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนด

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอลบ ระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• ขอโอนย้ายข้อมูล
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้า
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ติดต่อใช้สิทธิได้ผ่านช่องทางในหน้า ติดต่อเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8. ข้อมูลของผู้เยาว์

เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากผู้ปกครองพบว่าผู้เยาว์ในความดูแลให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อลบข้อมูล

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะแสดงที่หน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์

10. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ที่หน้า ติดต่อเรา ดูเงื่อนไขการใช้บริการได้ที่ เงื่อนไขการใช้งาน